Support
Gerne leisten wir Ihnen Support. Benützen Sie dazu entweder die oben aufgeführte Hotline oder lassen Sie uns ein Supportticket zukommen. Wir werden Sie je nach Problemstellung telefonisch kontaktieren oder Ihnen eine Email zukommen lassen. Sie dürfen mit einer Antwort innerhalb der nächsten zwei Werktage rechnen. Hier gelangen Sie zum Mail an Support.
- Was muss ich für easySYS bezahlen?
- Was sind die Systemanforderungen von easySYS?
- Wo und wie sind meine Daten gelagert?
- Kann ich meine Daten aus easySYS exportieren?
- Läuft easySYS auf meinem Mac?
- Rechnungs- und Lieferadressen für Kontakte?
- Läuft easySYS auf meinem PC?
- Wie kann ich easySYS testen?
- Wie lege ich einen Kontakt an?
- Wie exportiere ich meine Kontakte in ein Excel-File?
- Wie kann ich verknüpfte Kontakte anzeigen / ausblenden?
- Wieso funktioniert mein Kontaktexport in ein Excel-File nicht?
- Wie kann ich meine Kontaktpersonen zu Firmen anzeigen / ausblenden lassen?
- Wie lösche ich einen Kontakt?
- Wie lösche ich Kontaktverknüpfungen?
- Wie erstelle ich eine Rechnung?
- Wie erstelle ich eine Rechnung aus einer Offerte?
- Wie erstelle ich eine Offerte?
- Wie importiere ich Einträge aus der Zeit- / Leistungserfassung in eine Rechnung / Offerte der Auftragsverwaltung?
- Wie kann ich mehrere Aufträge in einer Rechnung zusammenfassen?
- Wie kopiere ich eine Rechnung?
- Wie kopiere ich eine Offerte?
- Wie werde ich vom System erinnert, wenn eine Rechnung in Verzug ist?
- Was sind die nächsten Schritte, nachdem ich eine Rechnung geschrieben habe?
- Wie erstelle ich eine Mahnung?
- Wie werden Anzahlungen und Teilzahlungen behandelt?
- Wie erfasse ich meine Stundensätze?
- Wie kann ich eine Anzahlung einbuchen?
- Wo hinterlege ich meine Stundensätze?
- Standard Kopf- / Fusstext erfassen
- Wie lege ich ein Projekt an?
- Kann ich Mailadressen manuell zu den bereits erfassten hinzufügen?
- Welche Adresse soll ich im Feld Host eingeben?
- Was ist IMAP, Was POP?
- Erfassen von Tätigkeiten
- Wie kann ich mit meinem Natel auf easySYS zugreifen?
- Externer Zugang erstellen
- Import von Kontakten
- Ich kann keinen Testversand auslösen
- vCard aus MS Outlook
- Unterpositionen einer Rechnung oder Offerte
- Position der Adresse
- Passwort ändern
- Positionen bei ESR-Scheinen
- Mehrwertsteuereinstellungen
- Bilder zu den Artikeln
- Datenexport für OpenOffice
- Status ändern von mehrern Dokumenten
- Umstellen vom alten auf das neue Webmail
- Kontaktverknüpfung erfassen
- Wie hinterlege ich ein E-Mailkonto?
- Zahlungsmodalitäten
- Fehlermeldung beim pdf Upload
- Passwort vergessen
- MwSt Umstellung
- easySYS Kalender auf dem iPhone
- Wie abonniere ich die neue Auftragsverwaltung?
